От борьбы к сотрудничеству: навыки успешного управления конфликтами

Цель реализации - знакомство с эффективными стратегиями разрешения конфликтов и формирование навыков их применения в конфликтной ситуации.

Планируемые результаты обучения

  • получение базовых представлений о содержании и сущностных характеристиках конфликта;
  • формирование навыков работы в области разрешения конфликтов;
  • возможность осуществлять осознанный выбор стратегии разрешения конфликта, самостоятельно разрабатывать алгоритм поведения в конфликтной ситуации.

Нормативная трудоемкость – 36 час.

Стоимость - 2 000 руб.

Форма обучения - заочная с применением ДОТ.

В результате обучения вы получите сертификат о прохождении курса.